شرح برنامج المساعد الذكي من مايكروسوفت كوبايلوت على الواتساب

"بينما كنت أحاول حذف بعض الرسائل من محادثة معينة، قمت بالخطأ بالضغط على خيار حذف المحادثة بالكامل بدلاً من مسح الرسائل فقط. للأسف، لم أقم بإنشاء نسخة احتياطية للرسائل مسبقًا، وبالتالي فقدت كل الرسائل بما في ذلك الرسائل المهمة. هل هناك طريقة لاستعادة رسائل WhatsApp المحذوفة دون وجود نسخة احتياطية؟"

و إن كنت تجد صعوبة في المضي قدمًا بعد انتهاء علاقة أو محادثة على واتساب، لا تقلق؛ لست وحدك. سواء كانت المحادثات شخصية أو مهنية، فإن محادثات واتساب تحمل معاني أكبر من مجرد نصوص.

وفكرة فقدان أي جزء من هذا الاتصال قد تسبب القلق.

لكن الخبر السار هو أنه بإمكانك استعادة تلك المحادثات بسهولة. يمكنك استرجاع جميع النكات الداخلية، والمواقف الطريفة في المحادثات الجماعية، والمحادثات الطويلة باتباع خطوات بسيطة لاستعادة المحادثات.

كيفية استعادة الرسائل على واتساب

انطلق في هذه الرحلة لاستعادة رسائلك المفقودة وكأنك تحول الأشياء المفقودة إلى كنوز تم العثور عليها. عندما تقوم بحذف الرسائل على واتساب باستخدام أيقونة سلة المهملات، فإن واتساب لا يقوم بحذف الرسائل بشكل نهائي. 

بدلاً من ذلك، يقوم بتمييزها على أنها محذوفة، مما يعني أنها لا تزال موجودة في خلفية التطبيق، في انتظار استعادتها.

إليك كيفية استعادة تلك الرسائل الثمينة:

• استخدام النسخة الاحتياطية: واتساب يقوم بعمل نسخ احتياطية دورية لمحادثاتك على Google Drive أو iCloud، حسب نوع هاتفك. إذا كنت قد أخذت نسخة احتياطية قبل حذف الرسائل، يمكنك استعادتها عبر حذف التطبيق وإعادة تثبيته، ثم اتباع تعليمات استعادة المحادثات من النسخة الاحتياطية.
• استعادة الرسائل المحذوفة مؤخرًا: في بعض الأحيان، قد تجد الرسائل المحذوفة في مساحة التخزين الداخلية لهاتفك تحت مجلد واتساب.
• استخدام برامج استعادة البيانات: هناك برامج معينة تمكنك من استعادة البيانات المحذوفة من هاتفك، بما في ذلك رسائل واتساب.

كيفية استعادة الرسائل المحذوفة على واتساب في آيفون

يمكنك استعادة محادثات واتساب بسهولة على جهازك الآيفون من خلال النسخ الاحتياطي للمحادثات. كل ما عليك فعله هو حذف التطبيق ثم إعادة تثبيته. بعد ذلك، قم بتأكيد رقم هاتفك واختر خيار استعادة الرسائل.

نظرًا لأن أجهزة iPhone لا تدعم بطاقات SD، فإن الخيارات المتاحة لاستعادة المحادثات تكون محدودة.

11 خطوة لاستعادة رسائل واتساب على الآيفون الجديد من خلال النسخ الاحتياطي على iCloud:

1. استخدم نفس حساب Apple ID: قم بتسجيل الدخول باستخدام نفس Apple ID على جهازك القديم والجديد.
2. اتصل بشبكة Wi-Fi: تأكد من اتصال جهاز الآيفون بشبكة Wi-Fi لضمان نقل البيانات بسلاسة.
3. افتح الإعدادات في الآيفون القديم: اذهب إلى قائمة الإعدادات.
4. اختر iCloud: من الإعدادات، اختر خيار iCloud.
5. اختر النسخ الاحتياطي: ستجد خيار "Backup" ضمن قائمة iCloud.
6. قم بتفعيل النسخ الاحتياطي على iCloud: شغل خيار النسخ الاحتياطي.
7. اضغط على "Backup Now": لبدء النسخ الاحتياطي فورًا.
8. انتظر حتى يكتمل النسخ الاحتياطي: تأكد من انتهاء العملية قبل الانتقال إلى الجهاز الجديد.
9. افتح الإعدادات على الآيفون الجديد: ابدأ بإعداد جهازك الجديد.
10. اختر "مسح جميع المحتويات والإعدادات": ضمن خيار "Reset" في الإعدادات العامة.
11. استعادة النسخة الاحتياطية من iCloud: في شاشة "Apps & Data"، اختر "Restore from iCloud Backup" وسجل الدخول إلى iCloud، ثم اختر النسخة الاحتياطية التي تحتوي على البيانات التي تريد استعادتها.

كيفية استعادة الرسائل المحذوفة على واتساب في أجهزة أندرويد

كما هو الحال في أجهزة الآيفون، يمكنك حذف وإعادة تثبيت واتساب على جهاز الأندرويد الخاص بك لاستعادة الرسائل. بعد إعادة تثبيت التطبيق، قم بتأكيد رقم هاتفك، ثم اختر خيار استعادة النسخة الاحتياطية من Google Drive أو النسخة المحلية إذا كنت قد أخذت نسخة احتياطية منها.

خطوات استعادة الرسائل المحذوفة:

1. حذف التطبيق: قم بحذف تطبيق واتساب من جهازك.

2. إعادة تثبيت التطبيق: قم بتنزيل واتساب مرة أخرى من متجر Google Play.

3. التحقق من رقم الهاتف: بعد التثبيت، أدخل رقم هاتفك لتأكيد هويتك.

4. اختر استعادة النسخة الاحتياطية:

• إذا كانت النسخة الاحتياطية موجودة على Google Drive، سيظهر لك خيار استعادة النسخة منه.
• إذا كانت النسخة الاحتياطية مخزنة محليًا (على ذاكرة هاتفك)، سيتيح لك واتساب استعادة النسخة من التخزين المحلي.
• إدخال التفاصيل الشخصية: بعد استعادة النسخة الاحتياطية، سيُطلب منك إدخال اسمك وبعض التفاصيل الأخرى.

5. عرض المحادثات: بمجرد الانتهاء من هذه الخطوات، ستتمكن من رؤية جميع محادثاتك السابقة في واتساب.

5 خطوات لاستعادة محادثات واتساب من النسخ الاحتياطية المحلية:

1. الوصول إلى مدير الملفات: افتح تطبيق مدير الملفات في هاتفك للوصول إلى ذاكرة التخزين الداخلية.
2. ابحث عن مجلد واتساب: اذهب إلى مجلد WhatsApp ثم افتح مجلد Databases، حيث يتم تخزين النسخ الاحتياطية للمحادثات.
3. نسخ ملف النسخة الاحتياطية: حدد أحدث ملف نسخة احتياطية (يكون بصيغة مثل "msgstore.db.crypt")، وقم بنسخه إلى مجلد Databases في الجهاز الجديد تحت التخزين المحلي.
4. تثبيت واتساب: قم بتثبيت تطبيق واتساب على الجهاز الجديد، ثم تحقق من رقم هاتفك.
5. استعادة البيانات: بعد التحقق، سيُطلب منك النقر على استعادة لاسترجاع بيانات واتساب من النسخة الاحتياطية المحلية.

5 خطوات لاستعادة المحادثات المحذوفة على واتساب

إذا كنت ترغب في استعادة محادثة قد حذفتها منذ فترة، يمكنك اتباع هذه الخطوات:

• تحميل تطبيق مدير الملفات: قم بتنزيل أي تطبيق لإدارة الملفات من متجر التطبيقات.
• البحث في التخزين الداخلي: افتح تطبيق مدير الملفات، ثم انتقل إلى مجلد WhatsApp، وبعد ذلك إلى مجلد Databases حيث يتم تخزين النسخ الاحتياطية.
• إعادة تسمية ملف النسخة الاحتياطية: ابحث عن الملف الذي تود استعادته. سيكون اسمه مثل "msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12". قم بإعادة تسميته إلى msgstore.db.crypt12، دون تغيير رقم crypt.
• إلغاء تثبيت وإعادة تثبيت واتساب: احذف تطبيق واتساب من جهازك، ثم أعد تثبيته.
• اختيار خيار الاستعادة: بعد إعادة التثبيت والتحقق من رقم هاتفك، اختر استعادة عندما يظهر لك خيار استعادة الدردشة لاسترجاع المحادثات المحذوفة.

هذه الطريقة ستعمل فقط إذا كنت تقوم بعمل نسخ احتياطية دورية لمحادثات واتساب. إذا لم تقم بإنشاء نسخة احتياطية، أو إذا لم تحتوي النسخة الاحتياطية على المحادثات المحذوفة، فقد لا تتمكن من استعادتها.