يُعد دور مساعد الموارد البشرية أحد الأركان الأساسية في أي منظمة، حيث يقدم الدعم الإداري والتنظيمي لقسم الموارد البشرية لضمان سير العمليات بكفاءة وفعالية.
يشمل هذا الدور مجموعة متنوعة من المهام التي تتراوح من إدارة الملفات والبيانات، إلى مساعدة في عمليات التوظيف والتدريب، وتقديم الدعم الإداري لأعضاء الفريق.
تُعتبر مهارات التواصل والتنظيم والدقة من العناصر الأساسية التي يجب أن يتحلى بها مساعد الموارد البشرية لتحقيق النجاح في هذا المجال. تتناول هذه المقالة وصف وظيفة مساعد الموارد البشرية، مع تسليط الضوء على المهام الرئيسية، المهارات المطلوبة، وتوقعات الرواتب، بالإضافة إلى نصائح قيّمة حول كيفية دخول هذا المجال وبناء مسار مهني ناجح فيه.
مساعد الموارد البشرية |
ما هو مساعد الموارد البشرية؟
مساعد الموارد البشرية (Human Resources Assistants) هو موظف في قسم الموارد البشرية يقوم بتقديم الدعم الإداري والفني لعمليات وأنشطة الموارد البشرية في المنظمة. تتمثل مسؤوليتهم الرئيسية في تقديم الدعم الإداري لمشرفي ومديري الموارد البشرية.
على الرغم من أنهم لا يتخذون قرارات تتعلق بالتوظيف أو الفصل، إلا أن مساعدي الموارد البشرية - HR Assistants يلعبون دورًا حاسمًا في ضمان سير العمليات اليومية للقسم بسلاسة.
من تنظيم المقابلات والحفاظ على نظم الملفات إلى إدارة قواعد بيانات الموارد البشرية، هؤلاء المحترفون في الموارد البشرية ضروريون لمساعدة فريق الموارد البشرية في البقاء منظمًا ومواكبة مسؤولياتهم المختلفة.
وصف وظيفة مساعد الموارد البشرية
مساعدو الموارد البشرية مسؤولون عن مجموعة من المهام الإدارية، بما في ذلك الحفاظ على سجلات الموظفين، ومساعدة في عمليات التوظيف والرواتب. يقدمون الدعم في المجالات التالية:
المساعدة في العمليات اليومية لوظائف وواجبات الموارد البشرية:
- تقديم الدعم في المهام الروتينية اليومية لإدارة الموارد البشرية وضمان سير العمليات بسلاسة.
تقديم الدعم الكتابي والإداري لمدراء الموارد البشرية:
- مساعدة مدراء الموارد البشرية في الأعمال الكتابية والإدارية المختلفة مثل إعداد الوثائق والرد على البريد الإلكتروني وإدارة الجداول الزمنية.
تجميع وتحديث سجلات الموظفين (النسخ الورقية والإلكترونية):
- الحفاظ على ملفات الموظفين محدثة ومنظمة سواء كانت النسخ ورقية أو إلكترونية.
معالجة الوثائق وإعداد التقارير المتعلقة بأنشطة الأفراد (التوظيف، التدريب، الشكاوى، تقييم الأداء، إلخ):
- إعداد المستندات والتقارير المتعلقة بجميع أنشطة الموارد البشرية مثل توظيف الموظفين الجديد، برامج التدريب، معالجة الشكاوى، وتقييم أداء الموظفين.
تنسيق مشاريع الموارد البشرية (الاجتماعات، التدريب، الاستبيانات، إلخ) وتدوين المحاضر:
- تنظيم مشاريع وأنشطة الموارد البشرية مثل الاجتماعات وبرامج التدريب والاستبيانات، بالإضافة إلى تدوين محاضر الاجتماعات.
التعامل مع طلبات الموظفين المتعلقة بقضايا الموارد البشرية، القوانين واللوائح:
- الرد على استفسارات الموظفين بشأن السياسات والإجراءات والقوانين واللوائح المتعلقة بالموارد البشرية.
المساعدة في إعداد الرواتب من خلال توفير البيانات ذات الصلة (الغيابات، المكافآت، الإجازات، إلخ):
- جمع وتقديم البيانات الضرورية لإعداد الرواتب مثل الغيابات، المكافآت، والإجازات.
التواصل مع الخدمات العامة عند الحاجة:
- التواصل مع الهيئات والمؤسسات العامة لتنفيذ مهام محددة متعلقة بالموارد البشرية.
التعامل بشكل صحيح مع شكاوى الموظفين وإجراءات التظلم:
- معالجة شكاوى الموظفين بطريقة مهنية وفعالة وضمان اتباع الإجراءات الصحيحة لحل التظلمات.
تنسيق الاتصال مع المرشحين وتحديد مواعيد المقابلات:
- التنسيق مع المرشحين للعمل لترتيب مواعيد المقابلات وتأكيدها.
إجراء التوجيه الأولي للموظفين الجدد:
- تقديم جلسات التوجيه الأولية للموظفين الجدد لتعريفهم بالسياسات والإجراءات والبيئة العملية للشركة.
مساعدة مسؤولي التوظيف في البحث عن المرشحين وتحديث قاعدة البيانات الخاصة بالمرشحين:
- دعم فرق التوظيف في عمليات البحث عن المرشحين المناسبين للوظائف الشاغرة وتحديث بيانات المرشحين في قاعدة البيانات.
في يوم عمل نموذجي، قد يقوم مساعدون الموارد البشرية بالمهام والواجبات التالية:
- تنظيم وإدارة سجلات الموظفين: الحفاظ على سجلات الموظفين محدثة ومنظمة.
- المساعدة في عملية التوظيف: دعم في نشر الوظائف، فرز السير الذاتية، وتنسيق المقابلات مع المرشحين.
- معالجة استفسارات أو مخاوف الموظفين المتعلقة بسياسات الموارد البشرية خلال عملية التوظيف.
- تحديث أدلة الموظفين: مراجعة وتحديث الأدلة والسياسات الخاصة بالموظفين.
- المساعدة في حل النزاعات بين الموظفين: تقديم الدعم والمشورة لحل المشاكل والنزاعات.
- المساعدة في إجراء استطلاعات الموظفين: جمع وتحليل ردود الفعل من الموظفين.
- تنسيق أنشطة تقدير الموظفين: تنظيم الأنشطة والفعاليات لتكريم الموظفين المتميزين.
- جدولة جلسات التدريب: تنظيم مواعيد الدورات التدريبية للموظفين.
- الحفاظ على سجلات التدريب للموظفين: تتبع وتسجيل الدورات التدريبية التي حضرها الموظفون.
- المساعدة في لوجستيات برامج التدريب: توفير الدعم اللوجستي للدورات التدريبية.
- مساعدة الموظفين في التسجيل في المزايا: دعم الموظفين في عملية التسجيل في برامج المزايا.
- الرد على الأسئلة المتعلقة بالمزايا: توفير المعلومات والإجابة على الاستفسارات المتعلقة بالمزايا.
- ضمان الامتثال للوائح المزايا: التأكد من أن الشركة تلتزم بالقوانين واللوائح المتعلقة بالمزايا.
- المساعدة في جمع وتنظيم وتحليل بيانات الموارد البشرية: مثل بيانات الموظفين، معدلات الدوران، ومؤشرات الأداء الرئيسية للتدريب لإعداد تقارير الموارد البشرية.
- البقاء محدثًا بالتغييرات في قوانين التوظيف: متابعة التغييرات في القوانين واللوائح المتعلقة بالعمل.
- مساعدة القسم القانوني في الامتثال والمراجعات القانونية: دعم القسم القانوني في عمليات الامتثال والتدقيق القانوني.
- الحفاظ على الوثائق المتعلقة بالامتثال: تنظيم وحفظ الوثائق المطلوبة للامتثال.
- ضمان التعامل مع بيانات الموظفين وحمايتها بموجب قوانين الامتثال السارية.
مساعد الموارد البشرية هو منصب مبتدئ أو داعم في الشركات المتوسطة إلى الكبيرة. يتبعون بشكل مباشر لمشرف الموارد البشرية أو المدير. يقوم مساعدو الموارد البشرية بمختلف المسؤوليات الإدارية المتعلقة بإدارة الموظفين.
بالإضافة إلى ذلك، يتعاونون بشكل وثيق مع مديري الموارد البشرية والمجندين وغيرهم من محترفي الموارد البشرية لدعم مختلف المبادرات والمشاريع المتعلقة بالموارد البشرية.
الأدوار والمسؤوليات لمساعد الموارد البشرية
أدوار ومسؤوليات مساعد الموارد البشرية تشمل مجموعة واسعة من المهام التي تهدف إلى دعم وظائف الموارد البشرية الأساسية وضمان سير العمل بسلاسة. إليك بعض الأدوار والمسؤوليات الرئيسية:
1. دعم التوظيف (Employment support):
دور مساعد الموارد البشرية في دعم التوظيف يشمل مجموعة من الأنشطة الحيوية التي تهدف إلى تسهيل عملية اختيار الكوادر البشرية المناسبة للوظائف الشاغرة. يبدأ المساعد بنشر إعلانات الوظائف والشواغر على لوحات الوظائف الإلكترونية ووسائل التواصل الاجتماعي لجذب المتقدمين المؤهلين.
يتولى فحص السير الذاتية وطلبات الوظائف بدقة، مما يساعد في اختيار المرشحين المناسبين. يقوم المساعد أيضاً بجدولة وتنسيق مقابلات العمل، ويضمن تنظيمها بكفاءة. بالإضافة إلى ذلك، يساهم في إجراء الفحوصات الخلفية والمرجعية للتأكد من صحة المعلومات المقدمة من قبل المرشحين.
كما يساعد في إعداد خطابات عرض الوظيفة للمرشحين المقبولين، ويقدم الدعم خلال أنشطة التوظيف المختلفة مثل معارض الوظائف والأحداث المهنية، مما يعزز فرص التواصل مع الكفاءات المحتملة ويزيد من فاعلية عملية التوظيف.
2. التوجيه (Onboarding)
يساهم لمساعد الموارد البشرية في تعريف الموظفين الجدد بالمنظمة. يشمل ذلك تقديم معلومات شاملة حول هيكل المنظمة وثقافتها وسياساتها وإجراءاتها، مما يساعد على تسهيل اندماجهم السريع والفعال في بيئة العمل.
التعامل مع الأعمال الورقية واللوجستية الخاصة بالموظفين الجدد...............
تشمل هذه المسؤوليات إعداد جميع الجوانب اللوجستية اللازمة لاستقبال الموظفين الجدد، مثل تجهيز محطات العمل وتسجيل الدخول إلى الأنظمة وإنشاء عناوين البريد الإلكتروني. بالإضافة إلى ذلك، يتم تنظيم اجتماعات فردية لمناقشة سياسات الشركة وتقديم دليل الموظف، والعمل كنقطة اتصال لاستفساراتهم ومساعدتهم في حل أي مشاكل قد يواجهونها خلال فترة التكيف الأولى.
3. حفظ السجلات (Record-keeping)
- دور حفظ السجلات لمساعد الموارد البشرية: مساعد الموارد البشرية يحافظ على سجلات الموظفين بدقة ويحدثها بانتظام، بما في ذلك المعلومات الشخصية، عقود العمل، تقييمات الأداء، ووثائق الفوائد، لضمان إدارة فعالة وامتثال للقوانين.
- جمع معلومات التوظيف والضرائب والمساعدة في مقابلات الخروج: مساعد الموارد البشرية يجمع معلومات التوظيف والضرائب، ويساعد في إجراء مقابلات الخروج واستكمال وثائق إنهاء الخدمة، لضمان انتقال سلس وامتثال للمتطلبات القانونية عند مغادرة الموظفين.
4. إدارة الفوائد (Benefits administration)
دعم الموارد البشرية من خلال تولي مهام متعددة تتعلق بتعويضات وفوائد الموظفين. وتشمل هذه المهام إدارة الوثائق المرتبطة بالتعويضات والفوائد، مما يضمن تنظيمها وتحديثها بشكل دقيق وفعال.
كما تشمل إدارة الرواتب، حيث يتم مراقبة إجازات الموظفين والوقت المستقطع المدفوع (PTO)، بالإضافة إلى حل أي أخطاء قد تحدث في الرواتب والإجابة على استفسارات الموظفين المتعلقة بها. تساهم إدارة الفوائد أيضاً في تنفيذ مهام مرتبطة بالفوائد مثل إجراء تسويات الرواتب والفوائد والمراجعات، والموافقة على الفواتير للدفع، لضمان تلبية احتياجات الموظفين المالية والإدارية بشكل شامل وفعّال.
5. الامتثال (Compliance)
دور الامتثال لمساعد الموارد البشرية يتضمن مجموعة من المهام التي تركز على ضمان الالتزام بالمعايير والقوانين:
- العمل مع مديري الأقسام والموظفين لمعالجة طلبات خدمة الامتثال: مساعد الموارد البشرية يتعاون مع مديري الأقسام والموظفين لضمان معالجة جميع الطلبات المتعلقة بالامتثال بفعالية. هذا يتضمن التواصل مع مختلف الأطراف لضمان الامتثال للسياسات والإجراءات المعمول بها.
- الحفاظ على سجلات الامتثال وضمان تحديث أدوات التتبع: مساعد الموارد البشرية مسؤول عن الحفاظ على جميع السجلات المتعلقة بالامتثال وتحديث أدوات التتبع بانتظام. هذا يشمل التأكد من أن البيانات دقيقة ومحدثة لتعكس الامتثال المستمر للمعايير المطلوبة.
- أداء المهام الإدارية اللازمة للامتثال: المهام الإدارية تشمل جميع الأعمال التي تدعم الامتثال، مثل توثيق العمليات والإجراءات، وإعداد التقارير، وتنظيم الملفات، وغيرها من الأنشطة الإدارية.
- رفع القضايا المعقدة إلى أخصائي الامتثال وطلب الدعم: في حال واجه مساعد الموارد البشرية قضايا معقدة تتجاوز نطاق معرفته أو صلاحياته، يقوم برفع هذه القضايا إلى أخصائي الامتثال للحصول على المساعدة والدعم اللازمين لضمان حلها بشكل صحيح.
6. إدارة الأداء (Performance Management)
دور إدارة الأداء في مساعدة الموارد البشرية يتضمن عدة جوانب تتعلق بإجراءات الموظفين والمستندات الرسمية المرتبطة بتحسين الأداء، وإعادة التعيين، والإيقاف، والاستقالة، والتقاعد، ومغادرة الموظفين. هذا يشمل المساعدة في إعداد الوثائق المتعلقة بالقرارات الإدارية الخاصة بالموظفين، والتأكد من أنها تتم بشكل صحيح ومنظم.
من بين هذه المهام:
- إرسال إشعارات الانفصال للموظفين المستحقين للتقاعد الإلزامي: التعامل مع عملية إخطار الموظفين الذين بلغوا سن التقاعد القانوني.
- مساعدة في تقديم مستندات الخروج للموظفين المغادرين: تقديم الوثائق اللازمة للموظفين عند مغادرتهم العمل.
- المساعدة في إجراء مقابلات الخروج أو اجتماعات الفصل عند الحاجة: تنظيم ومساعدة في إجراء المقابلات أو الاجتماعات المتعلقة بفصل الموظفين.
- معالجة جميع المدفوعات النهائية ودفعات الفصل: التأكد من أن المدفوعات المتعلقة بإنهاء الخدمة تتم بشكل صحيح وفي الوقت المناسب.
- كونك نقطة الاتصال بعد الفصل: التعامل مع أي استفسارات أو مسائل تنشأ بعد مغادرة الموظف للشركة.
المتطلبات والمهارات الأساسية لمساعد الموارد البشرية
متطلبات المهارات لمساعد الموارد البشرية تختلف بناءً على حجم المنظمة ومتطلبات الموظفين المحددة.
فيما يلي بعض من المهارات الأكثر المطلوبة لشركات:
الاهتمام بالتفاصيل
تُعد هذه المهارة حيوية لأن مساعدي الموارد البشرية يديرون عادةً كميات كبيرة من بيانات الموظفين. يجب أن يكونوا مدربين على مراجعة وتدقيق أعمالهم، وأن يطوروا تقنيات لاكتشاف الأخطاء وتصحيحها لتفادي المشكلات الإدارية والقانونية.
يساعد الاهتمام بالتفاصيل مساعدي الموارد البشرية في تحديد المشكلات أو التباينات المحتملة في سجلات الموظفين، مثل العقود ونماذج الفوائد وسجلات الأفراد. من خلال ملاحظة هذه التفاصيل، يمكنهم معالجة المشكلات بشكل استباقي، مما يسهم في خلق بيئة عمل إيجابية وزيادة كفاءة المنظمة.
مهارات التواصل
يتفاعل مساعدو الموارد البشرية مع الموظفين من مختلف الأقسام بشكل يومي، لذا فإن امتلاك مهارات تواصل جيدة هو أمر ضروري لهذه الوظيفة.
المهارات التنظيمية
القدرات التنظيمية ضرورية لمساعدي الموارد البشرية لأنهم مسؤولون عن إدارة وصيانة مختلف الوثائق والعمليات داخل قسم الموارد البشرية.
على سبيل المثال، يجب على مساعدي الموارد البشرية أن يعرفوا كيفية التعامل مع مهام متعددة في الوقت ذاته، مثل إدارة سجلات الموظفين، جدولة المقابلات، تنسيق برامج التدريب، والرد على استفسارات الموظفين.
تساعد المهارات التنظيمية أيضًا مساعدي الموارد البشرية في إنشاء والحفاظ على نظام أرشفة منظم، مما يسهل استرجاع وتحديث معلومات الموظفين عند الحاجة.
المهارات التقنية
يجب أن يتمتع مساعد الموارد البشرية بمهارات تقنية قوية حيث تُخزن سجلات الموظفين والوثائق المتعلقة بالموارد البشرية غالبًا باستخدام تطبيقات برامج الموارد البشرية.
على سبيل المثال، يجب أن يكونوا قادرين على استخدام أدوات تقنية مختلفة للأنشطة المتعلقة بالموارد البشرية مثل التوظيف، الرواتب، المزايا، وإدارة الأداء، مثل أنظمة تتبع المتقدمين (ATS)، نظم معلومات الموارد البشرية (HRIS)، وأنظمة الرواتب. كما ينبغي عليهم معرفة استخدام أدوات المكتب الأساسية مثل معالجة النصوص لكتابة أو تحديث مستندات الموظفين أو إنشاء عروض تقديمية للتدريب. ويجب أيضًا أن يعرفوا كيفية استخدام برامج البريد الإلكتروني للرد على استفسارات الموظفين عبر البريد الإلكتروني وتنظيم الاجتماعات بين المرشحين ومديري التوظيف.
5. مهارات إدارة الوقت
تعتبر مهارات التنظيم وإدارة الوقت متكاملة، حيث لا يمكن تحقيق إدارة فعّالة للوقت دون وجود تنظيم جيد، والعكس صحيح. نظرًا لأن مساعدي الموارد البشرية يتعاملون مع مهام ومشاريع متنوعة، يجب أن يكونوا قادرين على إدارة وقتهم بفعالية. ينبغي عليهم تقييم أهمية وأولوية كل مهمة، وترتيبها حسب الأولوية، وضمان التعامل مع المهام الحيوية بشكل سريع. على سبيل المثال، يقومون بتنسيق جداول متعددة، وإدارة حجز الغرف، ومراقبة مواعيد المقابلات لضمان أن جميع الأطراف المعنية على علم وجاهزية.
6. مهارات التعامل مع الآخرين
يجب أن يمتلك مساعدو الموارد البشرية مهارات تعامل ممتازة، ويجب عليهم الحفاظ على سرية المعلومات المتعلقة بالموظفين. يدير قسم الموارد البشرية بيانات حساسة مثل المعلومات الشخصية للموظفين، وتفاصيل الرواتب، وتقييمات الأداء. من الضروري لمساعدي الموارد البشرية تخزين وحماية بيانات الموظفين والشركة بشكل صحيح. تساهم مهارات التعامل مع الآخرين في زيادة إنتاجية العمل وبناء علاقات قوية وإيجابية، مما يساعد في إنجاز المشاريع وتحقيق أهداف العمل.
متوسط الراتب مساعد الموارد البشرية فى الولايات المتحدة الأمريكية
فيما يتعلق براتب مساعد الموارد البشرية، أظهرت بيانات موقع Salary.com أن متوسط الراتب في الولايات المتحدة اعتباراً من 1 مايو 2023 هو 45,045 دولاراً سنوياً.
يتراوح الراتب عادةً بين 40,393 و50,268 دولاراً، وهذا يعتمد على المؤهل العلمي، الشهادات، المهارات الإضافية، وسنوات الخبرة.
كما يؤثر الموقع الجغرافي أيضاً على الراتب. وفقاً لموقع Glassdoor، يحصل مساعد الموارد البشرية في شيكاغو على 52,906 دولاراً سنوياً، بينما يتوقع أن يحصل نظراؤهم في نيويورك على 51,543 دولاراً سنوياً.
وعلى موقع Payscale، يبلغ متوسط الراتب السنوي لمتخصصي الموارد البشرية في شيكاغو 41,472 دولاراً، بينما يحصل مساعدو الموارد البشرية في نيويورك على 46,404 دولارات سنوياً. و ده بالنسبة لولايات المتحدة ، أما للدول الاخرى مثل مصر و قطر و السعودية و الامارات...
متوسط الراتب مساعد الموارد البشرية فى الوطن العربى
متوسط راتب مساعد الموارد البشرية في الوطن العربي يمكن أن يختلف بشكل كبير حسب البلد، الخبرة، وحجم الشركة.
راتب مساعد الموارد البشرية فى مصر
يمكن أن يتراوح راتب مساعد الموارد البشرية في مصر بين 4,720 إلى 16,300 جنيه مصري شهريًا.
المساعدين الجدد أو الذين لديهم خبرة أقل من سنة قد يكون راتبهم في حدود 5,360 جنيه مصري. بينما المساعدين الذين لديهم خبرة من 2 - 5 سنوات قد يتراوح راتبهم بين 7,160 جنيه مصري أو أكثر حسب الشركة وحجمها.
من الممكن أن تختلف الرواتب بناءً على مستوى التعليم، المهارات، والشهادات الاحترافية و الشركات التي يحملها الفرد.
راتب مساعد الموارد البشرية فى قطر
يتراوح الراتب الشهري لمساعد الموارد البشرية في قطر بين منخفض أو طبيعي أو مرتفع. و لكن فى متوسط السنوى ( 207,000 ريال سنوي)
- منخفض: 7,950 ريال
- الطبيعى: 17,300 ريال
- مرتفع: 27,500 ريال
مقارنة رواتب مساعد الموارد البشرية فى قطر حسب سنين من الخبرة
فيما يلي تحليل لكيفية تأثير سنوات الخبرة على راتب مساعد مدير الموارد البشرية بناءً على الأرقام التي قدمتها:
0 - 2 سنة: الراتب الأساسي هو 9,020 ريال قطري.
في بداية المسيرة المهنية، يكون الراتب أقل نسبياً حيث يتوقع أن يكون لدى الأفراد القليل من الخبرة العملية.
2 - 5 سنة: الراتب يرتفع بنسبة 34% ليصل إلى 12,100 ريال قطري.
مع اكتساب الخبرة العملية، يزيد الراتب بشكل ملحوظ حيث يصبح الموظف أكثر كفاءة ويكتسب مهارات إضافية.
5 - 10 سنة: الراتب يرتفع بنسبة 48% ليصل إلى 17,800 ريال قطري.
بعد خمس سنوات من الخبرة، يشهد الراتب زيادة كبيرة أخرى. هذا يشير إلى أن الخبرة العملية تؤدي إلى تحسين المهارات والقدرات، مما يزيد من قيمة الموظف في سوق العمل.
10 - 15 سنة: الراتب يرتفع بنسبة 22% ليصل إلى 21,700 ريال قطري.
مع مزيد من الخبرة، لا يزال هناك زيادة ملحوظة في الراتب، لكن الزيادة أقل من الفترات السابقة. هذا قد يكون بسبب أن الراتب بدأ في الوصول إلى سقف معين حيث لا تزيد الزيادات بنفس النسبة الكبيرة كما في السنوات الأولى.
15 - 20 سنة: الراتب يرتفع بنسبة 9% ليصل إلى 23,700 ريال قطري.
بعد فترة طويلة من الخبرة، تكون الزيادة في الراتب أقل نسبياً. يمكن أن يكون هذا نتيجة للوصول إلى مستوى قريب من الحد الأقصى للرواتب في هذا المجال، بالإضافة إلى تزايد التنافس في سوق العمل.
20+ سنة: الراتب يرتفع بنسبة 8% ليصل إلى 25,600 ريال قطري.
بعد عشرين سنة أو أكثر، يستمر الراتب في الزيادة لكن بنسبة أقل. الأشخاص ذوي الخبرة الطويلة غالباً ما يكون لديهم قدرات خاصة أو أدوار إدارية متقدمة، ولكن الزيادات في الراتب قد تكون أقل بسبب الاستقرار في الدور الوظيفي والحد الأقصى للأجور.
راتب مساعد الموارد البشرية فى السعودية
تتراوح الرواتب تقريبًا بين 8,790 و 30,400 ريال سعودي شهريًا. في المدن الكبرى مثل الرياض وجدة، قد تكون الرواتب أعلى نظرًا لتكلفة المعيشة المرتفعة.
مقارنة رواتب مساعد الموارد البشرية فى السعودية حسب سنين من الخبرة
توضح الأرقام تأثير الخبرة العملية على راتب مساعد مدير الموارد البشرية في السعودية:
- 0 - 2 سنة خبرة: الراتب هو 9,970 ريال سعودي.
- 2 - 5 سنوات خبرة: الراتب يرتفع بنسبة 34% إلى 13,300 ريال.
- 5 - 10 سنوات خبرة: الراتب يرتفع بنسبة 48% إلى 19,700 ريال.
- 10 - 15 سنة خبرة: الراتب يرتفع بنسبة 22% إلى 24,000 ريال.
- 15 - 20 سنة خبرة: الراتب يرتفع بنسبة 9% إلى 26,200 ريال.
- 20+ سنة خبرة: الراتب يرتفع بنسبة 8% إلى 28,300 ريال.
تحليل التأثير:
- بداية المسار المهني: في البداية، تكون الزيادة في الراتب نسبية ومعتدلة حيث يبدأ الموظف بتعلم الأساسيات وإثبات كفاءته.
- زيادة كبيرة بين 2 - 5 سنوات: بعد اكتساب الخبرة الأساسية، تكون الزيادة في الراتب كبيرة نسبيًا، حيث يُظهر الموظف قدرته على تقديم قيمة أكبر للشركة.
- تزايد الراتب بتأثير متناقص: بعد 5 سنوات، يبدأ معدل الزيادة في الراتب بالانخفاض. هذا يعكس حقيقة أن كل سنة إضافية من الخبرة تضيف قيمة أقل بالمقارنة مع السنوات الأولى، حيث يصبح الموظف أكثر كفاءة ولكن في نهاية المطاف تصل الزيادة إلى مرحلة التباطؤ.
- التأثير المحدود بعد 15 سنة: بعد 15 عامًا، تصبح الزيادات في الراتب أقل نسبياً، مما يدل على أن الراتب يتجه نحو الاستقرار نسبياً في هذه المرحلة، حيث تكون الخبرة والمهارات قد تصل إلى ذروتها.
راتب مساعد الموارد البشرية فى الامارات
يتراوح راتب مساعد الموارد البشرية في الإمارات بين 8,120 إلى 28,100 درهم إماراتي شهرياً متوسط الراتب السنوى (212,000 درهم سنوي).
مقارنة رواتب مساعد الموارد البشرية فى الامارات حسب سنين من الخبرة
- 0 - 2 سنة خبرة: الراتب هو 9,220 درهم.
- 2 - 5 سنوات خبرة: الراتب يرتفع بنسبة 34% إلى 12,300 درهم.
- 5 - 10 سنوات خبرة: الراتب يرتفع بنسبة 48% إلى 18,200 درهم.
- 10 - 15 سنة خبرة: الراتب يرتفع بنسبة 22% إلى 22,200 درهم.
- 15 - 20 سنة خبرة: الراتب يرتفع بنسبة 9% إلى 24,200 درهم.
- 20+ سنة خبرة: الراتب يرتفع بنسبة 8% إلى 26,200 درهم.
تحليل التأثير:
- بداية المسار المهني: في بداية المسار المهني، تكون الزيادة في الراتب متواضعة. الموظف الذي يمتلك خبرة تتراوح بين 0 و 2 سنة يحصل على راتب أساسي أقل.
- زيادة كبيرة بين 2 - 5 سنوات: زيادة الراتب بنسبة 34% تشير إلى أن السنوات الأولى من الخبرة تضيف قيمة كبيرة للموظف، مما يعكس اكتساب مهارات وكفاءات جديدة.
- زيادة ملحوظة بين 5 - 10 سنوات: الزيادة بنسبة 48% تشير إلى أن الموظف يكتسب المزيد من المهارات والخبرة التي تعزز من قيمته في السوق.
- تزايد الراتب بتأثير متناقص: بعد 10 سنوات، تبدأ الزيادة في الراتب بالانخفاض. الزيادة بنسبة 22% تبرز أن الموظف يمتلك خبرة متقدمة، لكن الزيادة في القيمة الإضافية التي يقدمها تقل نسبياً.
- التأثير المحدود بعد 15 سنة: بعد 15 سنة من الخبرة، تبدأ الزيادة في الراتب بالثبات نسبيًا. الزيادة البسيطة بنسبة 9% و8% تشير إلى أن الراتب يبدأ في الاستقرار مع تقدم السنوات، حيث تكون القفزات في الراتب أقل مقارنة بالفترات السابقة.
كيف تصبح مساعدًا للموارد البشرية
لتصبح مساعدًا للموارد البشرية، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
الحصول على شهادة أو درجة علمية في الموارد البشرية:
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال: هذه الدورة الدراسية التي تستمر أربع سنوات تمنحك أساسًا كاملاً في مجال الأعمال والإدارة. ستكتسب خبرة في تطوير الأعمال والتنظيم، مما يمكنك من تحسين أداء موظفيك ورضاهم.
- درجة الدبلوم في إدارة الأعمال: هذا البرنامج الذي يستمر لمدة عامين يوفر المتطلبات التعليمية الأساسية لوظيفة مساعد الموارد البشرية. بعد إتمام هذه الدورة، يمكنك أن تتوقع أن يكون لديك فهم أساسي لمفاهيم الأعمال والإدارة.
اختيارك بين البكالوريوس أو الدبلوم يعتمد على مدى عمق المعرفة والخبرة التي ترغب في اكتسابها.
يمكن للمحترفين الذين يرغبون في متابعة مسيرتهم المهنية كمساعدين للموارد البشرية الحصول على مؤهلات إضافية من خلال التسجيل في برامج الشهادات التالية:
دراسة دورة SHRM – الشهادة المهنية:
هذه الدورة مثالية للأفراد الذين يقومون بأداء مهام عامة تتعلق بالموارد البشرية في العمل. تتطلب الدورة شهادة دبلوم (درجة Associate) وخبرة لا تقل عن ثلاث سنوات في مجال الموارد البشرية. يمكن أيضًا للأشخاص الحاصلين على درجة بكالوريوس وسنة واحدة من الخبرة في الموارد البشرية التسجيل في هذه الدورة، بعد اجتياز امتحان يتكون من 160 سؤالاً.
HRCI – الشهادة المهنية في الموارد البشرية:
الحصول على هذه الشهادة سيساعدك في فهم المعرفة التقنية والتشغيلية لإدارة الموارد البشرية. تستهدف هذه الدورة محترفي الموارد البشرية الذين لديهم خبرة في إدارة البرامج ذات التوجه الاستراتيجي/اللوجستي. تركز على مسؤوليات الممارس التشغيلية لقسم الموارد البشرية في الشركة.
برنامج شهادة HR Generalist:
يوفر هذا البرنامج معرفة أساسية قوية في مجالات مختلفة من الموارد البشرية. في هذه الدورة، ستتعلم كيفية تحديد أولويات الموارد البشرية، مواءمة سياسات الأفراد مع نمو الأعمال، وزيادة القيم الاستراتيجية للموارد البشرية من خلال عمليات فعالة وإدارة جيدة. ستكتسب مهارات متنوعة لإدارة الأمور الإدارية الحيوية، وإدارة المحادثات الصعبة، وإدارة ميزانيات الموارد البشرية، وغيرها.
كل من هذه البرامج يعزز مهاراتك في إدارة الموارد البشرية ويمكن أن يساهم في تعزيز فرصك المهنية في هذا المجال.
تقدم واستعداد لوظائف مساعد الموارد البشرية
بمجرد أن تكون قد اكتسبت المعرفة والخبرة اللازمة، حان الوقت للسعي لتحقيق هدفك في أن تصبح مساعدًا في الموارد البشرية.
للتحضير للدور، قم بتوثيق جميع تلك التجارب ذات الصلة في سيرتك الذاتية. أبرز الشهادات التي لديك والتي تتوافق مع متطلبات صاحب العمل. قم بسرد مهاراتك التقنية والشخصية المتعلقة بالموارد البشرية.
على سبيل المثال، إذا كان صاحب العمل يتطلب خبرة في الأنشطة المتعلقة بالتوظيف، يمكنك كتابة أنك شاركت في مبادرة الموارد البشرية في شركتك لتوظيف 50 موظف مبيعات لملء مواقع الشركة في كاليفورنيا.
ستحتاج أيضًا إلى التحضير لمقابلة وظيفة مساعد الموارد البشرية لزيادة فرصك في الحصول على الوظيفة. قبل المقابلة، يجب عليك توقع نوع الأسئلة التي قد يطرحها المجندون حتى تتمكن من الاستعداد لتقديم الإجابات الصحيحة.
النقاط الأساسية:
1. المهام الرئيسية لمساعدي الموارد البشرية: يقدم مساعدو الموارد البشرية الدعم الإداري لقسم الموارد البشرية ويساعدون في مختلف وظائف الموارد البشرية في المنظمة. تعتبر هذه الوظيفة مستوى ابتدائي، ويكونون تابعين مباشرة لمشرف أو مدير الموارد البشرية.
2. الوظائف التي يدعمها مساعدو الموارد البشرية:
- التوظيف
- الانضمام والتوجيه (Onboarding)
- حفظ السجلات
- إدارة الفوائد
- الامتثال
- إدارة الأداء
- علاقات العمل
3. المهارات المطلوبة للنجاح:
- الانتباه للتفاصيل
- مهارات التواصل
- المهارات التقنية
- المهارات التنظيمية
- إدارة الوقت
- المهارات الشخصية
4. الخطوات المطلوبة لتصبح مساعدًا في الموارد البشرية:
- الحصول على شهادة دراسية أو مهنية في الموارد البشرية
- اكتساب خبرة ذات صلة
- تطوير المهارات المتعلقة بالموارد البشرية
- التقديم والتحضير لوظائف مساعد الموارد البشرية
المصادر
مقال: الوصف الوظيفي والراتب لمساعد الموارد البشرية
الرواتب من موقع: مستكشف الرواتب | مقارنة الرواتب وتكاليف المعيشة